Tại Faam khách hàng của chúng tôi là ưu tiên chính của chúng tôi và sự an toàn của bạn là mối quan tâm duy nhất của chúng tôi. Vì vậy, mỗi khi bạn đặt một chuyến đi, một dịch vụ hoặc giao hàng, chúng tôi đảm bảo bạn luôn có được trải nghiệm an toàn!

Làm sao? Chúng tôi có hồ sơ của tất cả các nhà cung cấp được xác minh kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn của bạn luôn được duy trì. Tuy nhiên, trong tình huống bạn có thể cảm thấy nguy hiểm, chúng tôi có một nhóm hỗ trợ mà bạn có thể liên hệ và họ sẽ chăm sóc phần còn lại hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với gia đình hoặc bạn bè thân thiết của mình từ ứng dụng và cho họ biết tình hình.

Đối với chúng tôi, bạn là nhà cung cấp có giá trị của chúng tôi và vấn đề an toàn của bạn là quan trọng nhất. Do đó, chúng tôi đã đảm bảo rằng khi bạn sử dụng ứng dụng, bạn sẽ không được gửi đến các công việc đến các khu vực có vẻ không an toàn hoặc có tiền sử tội phạm.

Ngoài ra, sau bất kỳ giao hàng, đi xe hoặc dịch vụ nào, chúng tôi đảm bảo nhận phản hồi ẩn danh để biết trải nghiệm tổng thể và cải thiện nếu cần thiết.

Chúng tôi có một chính sách bảo hiểm rất nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các dịch vụ bạn nhận được an toàn 100%. Vì vậy, chúng tôi đảm bảo có các nhà cung cấp là những chuyên gia kỹ lưỡng và có Bảo hiểm ô tô thương mại riêng. Bằng cách này, chúng tôi đảm bảo sự an toàn của bạn và sự an toàn của các nhà cung cấp cũng vẫn còn nguyên vẹn.